code de caisse 2D avec GS1 Digital Link

Jusqu'à présent, les codes-barres EAN-13 étaient utilisés comme codes de caisse dans le commerce et la logistique. Mais en raison de leur capacité de données très limitée et de la connectivité croissante, ils ne sont tout simplement plus contemporains. On attend de plus en plus des fabricants qu'ils fournissent des informations sur les produits de manière simple et accessible. Que ce soit pour les consommateurs qui veulent en savoir plus sur un produit particulier ou pour les grossistes et les détaillants qui veulent optimiser leur efficacité en ayant accès à des données précises sur les produits et à des informations sur la chaîne d'approvisionnement.

Une solution standardisée pour le marquage numérique des produits, développée par l'organisation GS1, combine les standards GS1 existants avec un nouveau code universel - le GS1 Digital Link. Avec le nouveau standard GS1 Digital Link, les identifiants GS1 - comme par exemple le GTIN - sont reliés à Internet. Différentes informations sur un produit peuvent être mises à disposition de manière flexible via un seul lien grâce à ce nouveau standard. Les informations sont ainsi adaptables à tout moment, sans devoir renouveler le support de données, comme le Code QR, et son contenu.

Les identifiants GS1 existants, comme le GTIN, conservent alors leur validité et sont intégrés dans une URL conforme au standard du propriétaire de la marque.

Depuis 2021, le GS1 2D DataMatrix, le Code QR avec GS1 Digital Link ainsi que le Code DataMatrix avec GS1 Digital Link sont autorisés comme codes de caisse au point de vente. Une migration vers GS1 Digital Link peut être effectuée sans modifications profondes des systèmes et des processus existants. L'objectif est de parvenir à une migration mondiale vers les codes de caisse 2D d'ici 2027.

Le GS1 Digital Link peut être utilisé avec n'importe quel type de code 2D - mais typiquement avec un code QR. Les consommateurs peuvent alors scanner avec leur smartphone le Code QR sur l'emballage du produit, qui les redirige vers un site web défini. Selon l'utilisateur, différentes informations peuvent être diffusées dans différentes langues et dans différents formats. En effet, d'un point de vue conceptuel, c'est le même code de caisse 2D auquel on accède. Mais différentes apps conduisent les utilisateurs vers des objectifs totalement différents. Ainsi, avec une app, les consommateurs obtiennent des informations avancées sur les produits, comme l'origine, les ingrédients ou la Date limite de consommation (DLC). Avec d'autres apps, il est à nouveau possible de promouvoir des mesures de fidélisation de la clientèle par des interactions avec l'app, des jeux-concours ou des actions de réduction. Et pour le fabricant, ce même code peut fournir des informations pour le contrôle des processus, comme la gestion des stocks, la traçabilité, la planification de la production et les rappels ciblés.

Le domaine d'application des nouveaux liens numériques GS1 est énorme. Il peut être utilisé tout au long du cycle de vie du produit dans tous les domaines d'activité d'une entreprise. Dans l'industrie du meuble, par exemple, les codes matriciels 2D (DMC) permettent de moderniser le marquage des emballages et des produits.

Parmi les cas d'application et les valeurs ajoutées, on trouve entre autres :

• Gestion des stocks : maintenir le FIFO, précision de l'inventaire, visibilité de la disponibilité, visibilité de la localisation, éviter les déchets, garantir la fraîcheur
• Traçabilité : authentification du produit, origine des ingrédients, transparence de la chaîne d'approvisionnement, confiance des consommateurs
• Sécurité : intégrité de la marque, prévention de la vente de produits périmés ou rappelés, lutte contre les contrefaçons
• Durabilité : informations sur le recyclage, permet l'économie circulaire, la prévention des déchets, du producteur au consommateur
• Engagement du consommateur : accès à des informations autorisées par la marque, promotions, recettes, opportunité d'interagir avec la marque
• Emballage amélioré : objectifs marketing sur l'emballage, respect de la législation, expérience consommateur améliorée

Voici quelques secteurs qui utilisent le nouveau standard GS1 Digital Link :

• Le secteur de la santé et l'industrie pharmaceutique (standard mondial, en partie imposé par la loi)
• Domaine de l'automobile
• Industrie alimentaire
• Industries techniques
• Logistique et emballages
• Commerce en ligne
• Secteur de la mode, du sport et du textile
• Industrie du meuble