Un unico codice per tutto - Perché il futuro appartiene al 2D Code

A medio termine, il nuovo 2D Code è destinato a sostituire l'1D Code EAN in tutto il mondo. Questo è il piano dell'organizzazione industriale GS1. Sono disponibili le varianti GS1 Digital Link e GS1 Data Matrix. Il quadrato di pixel può combinare tutti i dati precedenti in un unico simbolo di codice e consente ai produttori di rendere i loro prodotti più digitali e trasparenti e di fornire informazioni mirate a diversi gruppi. Con il tempo, il codice a barre EAN dovrebbe scomparire completamente.

Su alcune confezioni, il design è appena visibile a causa di tutte le marcature: tabella nutrizionale, codice EAN, data di scadenza e numero di lotto si contendono lo spazio, spesso accompagnati da un QR code per un video applicativo o una lotteria, con accanto un libretto di suggerimenti per le ricette. Il nuovo 2D Code intende porre fine a questa proliferazione, ad esempio come versione di link digitale, e fornire tutte le informazioni da solo - e molto altro ancora. Il quadrato composto da punti pixel può operare in modo preciso per tutti i gruppi target: dalla logistica alla vendita all'ingrosso e al dettaglio fino al consumatore finale.

I codici a barre attualmente utilizzati per la marcatura del prodotto sono monodimensionali. Con barre parallele di vario spessore e distanza, codificano solo il codice articolo fisso (GTIN) sulla confezione del prodotto. Per questo motivo vengono definiti "statici".

Solo l'aspetto del codice, che consiste in un quadrato pixelato, dimostra che è l'alba di una nuova era. E anche la colonna di numeri da cui si sviluppa il nuovo 2D Code rivela qualcosa di più del semplice codice articolo, ovvero dati variabili, che lo rendono un codice dinamico. Nel settore alimentare, contiene anche il numero di lotto e la data di scadenza del rispettivo prodotto. Ciò offre molteplici vantaggi ai rivenditori:

• L'identificazione univoca delle merci viene utilizzata per la tracciabilità e consente ai grossisti o ai dettaglianti di selezionare selettivamente i prodotti invece di distruggere intere forniture.
• I ritiri possono essere effettuati in modo più efficace.
• I prodotti sono più facilmente riconoscibili come originali affidabili.
• È possibile ottenere riduzioni di prezzo automatiche attraverso la durata di conservazione, se i rivenditori preimpostano un periodo prima della scadenza in cui il registratore di cassa deve ridurre il prezzo letto. Ciò può migliorare la gestione dei rifiuti alimentari e contribuire a ridurre gli sprechi alimentari.

Porta d'accesso a un universo con molti mondi diversi di informazioni

Nella sua rappresentazione per immagini, il nuovo codice ha la forma di un quadrato bidimensionale di pixel. Può trattarsi di un QR code o di un codice Data Matrix. Entrambi consentono il rilevamento e la correzione degli errori e sono quindi facilmente leggibili anche se danneggiati fino al 30%. Ma mentre il QR code di solito porta solo a un sito web statico, il nuovo arrivato può fare molto di più.

Il punto forte del nuovo codice è che la colonna di numeri sottostante è un URL che conduce a un sito web. Le informazioni e i contenuti memorizzati possono essere modificati, aggiornati o anche completamente sostituiti in qualsiasi momento, senza dover cambiare il codice 2D e ristampare etichette o imballaggi. La fonte di dati può guidare l'utente verso le informazioni esatte di un prodotto specifico tra migliaia, in base al lotto codificato, alla data di scadenza o anche a un numero seriale. Con il GS1 Digital Link, la destinazione del codice può essere un portale web con un interruttore incorporato chiamato "resolver". Chiunque scansioni il quadrato con un dispositivo abilitato a Internet viene automaticamente reindirizzato alla fonte di dati corretta. Il resolver riconosce infatti chi ha scansionato il codice e reindirizza l'utente all'ambiente sviluppato per il suo gruppo target.

In questo modo il 2D Code diventa la porta d'accesso a un universo di informazioni che apre la finestra sul mondo progettato per ogni visitatore. Ad esempio, le aziende di logistica possono vedere il mercato di destinazione dell'articolo, i rivenditori possono avere una panoramica dei livelli di scorte per un determinato lotto e i negozianti possono trovare ispirazione per la presentazione del prodotto.

Il prodotto diventa un touchpoint per la fidelizzazione del cliente, la comunicazione e il marketing

Il 2D Code ha anche il potenziale per migliorare la comunicazione con il cliente. Gli elenchi degli ingredienti, le prove di origine e i valori nutrizionali memorizzati aumentano la trasparenza e la fiducia nel prodotto e nel produttore. Lotterie, campagne di sconti o ricette stagionali possono rafforzare la fedeltà al marchio. I produttori possono accompagnare i loro clienti nel customer journey, utilizzando il codice per fornire informazioni interessanti prima dell'acquisto e informazioni preziose dopo. Il tutto nella lingua dell'utente. I produttori stessi possono trarre conclusioni per lo sviluppo dei loro prodotti in base alla frequenza con cui il codice digitale è stato scansionato e da chi.

In questo modo, ogni singolo prodotto diventa un punto di contatto per la fidelizzazione dei clienti, la comunicazione e il marketing, e offre anche opportunità nella vendita al dettaglio in locali commerciali che in precedenza davano all'e-commerce il suo vantaggio competitivo. Il tutto attraverso un unico codice che occupa molto meno spazio rispetto alle versatili marcature attuali e rende superflue tutte le altre. Il packaging si sta nuovamente concentrando sul suo design accattivante.

Ma di cosa hanno bisogno i produttori e i rivenditori per sfruttare i vantaggi del nuovo codice? E cosa fare se il codice non si diffonde? In molti luoghi, il codice EAN statico viene ancora applicato con la stampa offset o rotocalco, che non è adatta all'applicazione di codici dinamici. In molte aree, finora è stata utilizzata la tecnologia CIJ (CIJ = Continuos Inkjet). Tuttavia, con la sua bassa risoluzione di stampa, la qualità dei caratteri sviluppata è adatta solo in misura limitata per la stampa di codici 2D Code di buona qualità ad alta velocità per alti tassi di lettura del primo passaggio nel punto vendita. Se non volete perdere questo sviluppo, dovreste passare subito a sistemi di stampa moderni, ad alta risoluzione e senza manutenzione. Dovrebbero essere veloci e facili da integrare nel sistema di controllo delle macchine di produzione ed essere in grado di ottenere il contenuto per la stampa di 2D Code con dati variabili tramite interfacce. Dovrebbero anche essere in grado di stampare i codici precedenti - durante il periodo di transizione o per i singoli operatori di mercato che decidono di non utilizzare il 2D Code o che hanno bisogno di più tempo per passare al nuovo sistema

Tuttavia, non si tratta solo di sistemi idonei per una marcatura affidabile, ma anche di mezzi adeguati per garantire la qualità dei codici per un alto tasso di lettura del primo passaggio. Infatti, l'utilizzo di un codice per l'intera catena del processo significa che, oltre alla sua applicazione, diventa più importante anche il monitoraggio della qualità di stampa. Si raccomanda quindi ai produttori di verificare la qualità dei codici subito dopo l'applicazione e prima della spedizione della merce, in linea o almeno a campione.

Chiunque desideri migliorare le relazioni con i clienti, ottimizzare i processi e liberare i progetti dei prodotti da marcature inutili ha ora l'opportunità di lavorare con REA Elektronik per sostituire i vecchi sistemi di stampa con sistemi ad alta risoluzione a tecnologia thermal inkjet (TIJ), laser o di etichettatura. REA Elektronik offre un portafoglio completo per tutte queste esigenze con le sue linee di prodotti REA JET, REA LABEL e REA VERIFIER per la marcatura industriale, l'etichettatura e la verifica dei codici. L'azienda è un Solution Provider GS1 e i suoi esperti sono membri del gruppo nazionale di esperti GS1 Data Matrix, che sostiene la migrazione globale al codice Data Matrix 2D e ne sviluppa le specifiche.

La famiglia di prodotti REA JET HR, sistemi di stampa TIJ basati su cartucce, applica marcature ad alta velocità e di alta qualità direttamente sul prodotto o sulla sua confezione. Gli inchiostri adatti possono essere utilizzati per stampare direttamente su carta, plastica, foil o metallo, anche con la marcatura wet-on-wet della REA. I sistemi di stampa piezoelettrici REA JET, come il nuovo REA JET UP, sono raccomandati per la marcatura dell'imballaggio secondario, in quanto forniscono anche una marcatura affidabile e ad alto contrasto su substrati lisci, come le superfici rivestite e verniciate. I sistemi di codifica laser di REA JET marcano direttamente su carta, plastica, ceramica o superfici metalliche utilizzando la luce focalizzata e non sono rilevabili i consumabili. E quando la marcatura diretta con stampanti a getto d'inchiostro o laser non è un'opzione, sono disponibili le soluzioni di etichettatura di REA LABEL, dalle semplici stampanti a getto d'inchiostro agli impianti di etichettatura complessi. I sistemi REA VERIFIER per ispezioni in linea o casuali assicurano una stampa dei codici corretta e di alta qualità, in conformità con gli standard internazionali e con alti tassi di lettura del primo passaggio alla cassa. Infine, i sistemi di cassa REA Card possono già leggere ed elaborare il nuovo 2D Code.

E se il codice digitale 2D non dovesse prevalere nonostante i suoi numerosi vantaggi, i produttori avranno fatto un passo importante verso la modernizzazione della marcatura e la riduzione dei costi passando a sistemi di stampa flessibili e ad alte prestazioni.

Autore: Wilfried Weigelt, Capo reparto REA VERIFIER di REA Elektronik